Центр управления регионом Карачаево-Черкесской Республики и Управление государственного жилищного надзора Карачаево-Черкесской Республики провели обучающий семинар для специалистов ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний региона.
➡️В ходе встречи, которая прошла на базе Штаба общественной поддержки Карачаево-Черкесской Республики, руководитель ЦУР Ахмат Аппаков рассказал о важности своевременного и открытого информирования граждан в современных реалиях, подчеркнув, что оперативная обратная связь и прозрачность работы служб напрямую влияют на уровень доверия жителей.
✏️Участники обсудили работу с обращениями граждан в социальных сетях и на цифровых платформах, алгоритмы реагирования на инциденты в сфере ЖКХ, подготовку понятных разъяснений и профилактику информационных рисков.
💬«Подобные семинары способствуют выстраиванию эффективного взаимодействия между организациями и повышению качества коммуникации с жителями республики»,– отметил Ахмат Аппаков.
